Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026

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1. Titolare del trattamento

Smile Baby S.r.l., Contrada La Schiana 14, 80078 Pozzuoli (NA), P.IVA 09887801216. Contatti: smilebaby.srl@gmail.com – PEC smilebaby@pec.it – tel. 351 863 2132.

2. Dati trattati

Dati forniti dal cliente: nome, cognome, e-mail, telefono, indirizzo di fatturazione ed eventualmente di consegna, dati dell'ordine, comunicazioni inviate al servizio clienti, dati dell'account se creato.
Dati di pagamento: sono gestiti direttamente da Shopify Payments e PayPal. Smile Baby non riceve né conserva i numeri completi delle carte.
Dati di navigazione e cookie: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, raccolti tramite cookie tecnici e, solo con il consenso, cookie di analisi e marketing.
Iscrizione alla newsletter: indirizzo e-mail.

3. Finalità e basi giuridiche

Gestione degli ordini, del ritiro, dei pagamenti, dei resi e dell'assistenza – esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
Adempimenti fiscali, contabili e di legge – obbligo legale (art. 6.1.c).
Sicurezza del sito e prevenzione delle frodi – legittimo interesse (art. 6.1.f).
Invio di newsletter e comunicazioni promozionali – consenso (art. 6.1.a), revocabile in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni e-mail.
Cookie di analisi e marketing – consenso, gestibile da "Preferenze cookie" in fondo al sito.

4. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a fornitori che agiscono come responsabili del trattamento o titolari autonomi, tra cui: Shopify (piattaforma e-commerce e Shopify Payments), PayPal, i corrieri incaricati della consegna (ai quali comunichiamo nome, indirizzo e telefono del destinatario), commercialista e consulenti per gli adempimenti di legge, autorità quando richiesto dalla legge. I dati non sono diffusi né venduti.

5. Trasferimento fuori dall'UE

Alcuni fornitori, come Shopify, possono trattare i dati in Paesi fuori dall'Unione Europea (ad esempio Canada e Stati Uniti). In questi casi il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o delle clausole contrattuali standard.

6. Conservazione

I dati relativi agli ordini sono conservati per 10 anni per obblighi fiscali e contabili. I dati usati per la newsletter sono conservati fino alla revoca del consenso. I dati dell'account sono conservati finché l'account resta attivo o fino a richiesta di cancellazione.

7. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, opporti al trattamento e revocare il consenso, scrivendo a smilebaby.srl@gmail.com o smilebaby@pec.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Minori

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9. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina.